（通讯员  张其波）为深化校际物业维修管理经验互鉴，提升后勤服务保障水平，10月24日，温州大学发展有限公司维修中心主任游海一行专程到访我校，开展物业维修工作专题交流。我校后勤物业部门负责人及维修团队骨干参与交流。

交流过程中，双方聚焦物业维修工作的实际需求与痛点，展开热烈讨论。针对日常维修流程优化，双方分享了各自在故障响应效率、维修质量管控方面的实践经验。围绕报修平台运营，重点交流了用户反馈的高效处理流程，以及数字化管理工具的应用场景。针对职责界定与维修模式创新，双方结合校园场景特点，探讨了如何明确权责边界、探索更高效的维修模式。此外，还就人员管理方法、维修工工作量核算标准等实操性问题交换意见，现场氛围务实高效，碰撞出诸多可借鉴的经验思路。

交流会后，温州大学发展有限公司维修中心一行在我校物业科李丽萍老师的陪同下，前往学生社区服务中心报修平台、水电班组工作现场进行实地考察。期间，双方通过现场观摩报修平台的操作流程、水电班组的日常作业规范与安全管理细节，直观了解彼此的工作模式。针对现场发现的细节问题展开即时交流，让经验分享从“理论”走向“实践”，切实提升了交流实效。

下一步，我校后勤物业部门将系统梳理此次交流的成果，结合本校实际情况制定优化举措，推动后勤维修服务向更规范化、高效化方向发展，切实为全校师生提供更优质、更贴心的后勤保障服务。