后 勤 简 报

后勤基建处（四方公司）   2019年期中刊   2019年5月30日

本  期  要  目

■ 新闻简讯

※ 后勤开展开学前校园检查 全力做好新学期保障工作

※ 方益权院长调研后勤管理与服务工作

※ 攻坚克难忙抢修 倾心尽力保校园

※ 新学期，物业保洁在行动

※ 后勤开展“世界防治结核病日”宣传活动

※ 相约3.15消费者权益日 零距离倾听师生心声

※ 衢州学院领导一行来访我院

※ 开展“四方一家亲，七彩欢乐行”春游活动

※ 开展“5.12”国际护士节慰问活动

※ 游长屿硐天，感自然奇观

■ 专题追踪

※ 后勤夜以继日排查  查漏节水效果显著

※ 温州职业技术学院智能制造大楼公开招标完成

※ 温州智能制造公共实训与服务中心打桩启动仪式

※ 温州智能制造公共实训与服务中心建设工程项目召开第三次工程例会

※ 后勤开展智能大楼建设工地餐厅食品安全检查

※ 召开后勤服务工作征求座谈会

※ 您的需求就是最大的动力，后勤主动走访系部机关

※ “如何做一个合格的维修工”——维修科系列专题讲座（一）

※ 开展食品安全专项检查（餐厅活动系列报道之一）

● 新闻简讯

※ 后勤开展开学前校园检查 全力做好新学期保障工作

新学期开学在即，为切实做好开学后勤保障工作，2月23日上午，后勤基建处（四方公司）处长室牵头开展新学期校园大检查,对后勤校园保障工作进行了全面巡查。

后勤检查组从校园基础水电设施、设施设备运行情况、环境美观整洁、各餐厅开餐保障、商贸店面营业、安全隐患等方面对校园公共区域设施（物）进行了全面深入地巡检，同时对部门人员到岗情况进行了抽查，确保人员到岗，全力做好新学期保障工作。

后勤基建处处长朱金荣肯定了寒假期间，各科室后勤留守人员工作保障到位，基于此，本次开学检查总体情况较好，水电、餐厅、环境保洁等各项后勤保障工作均有序开展。巡检完毕后，相关问题整理汇总，并转达相关部门进行整改处理。

※ 方益权院长调研后勤管理与服务工作

2月21日下午，院长方益权在后勤基建处会议室主持召开后勤管理与服务工作调研会。后勤基建处处长、分管餐饮、医疗、物业、维修、商贸采购、基建等四位副处长参加了调研座谈。

方益权听取了后勤基建处处长朱金荣关于处室领导分工、队伍建设、人员状况、工作制度、职责和经营状况等方面的情况介绍。调研过程中还开展了座谈交流，后勤基建处各位处长就2018年重点工作开展情况以及后勤经营体制方面存在的困难和问题做了详细汇报。

方益权对后勤处近年所取得的工作成绩给予了充分肯定，指出后勤处是学校各项保障任务的服务管理部门，工作牵涉面广，任务繁重，在不断提升服务品质的同时，需要全力抓好党风廉政建设，一岗双责,不断筑牢廉洁自律的思想防线。同时强调，要加强“三全育人”意识，把育人工作落到实处，并且注重创新发展，科学开展各项工作，提升后勤服务质量和水平，为全院师生提供更优质的后勤保障。

※ 攻坚克难忙抢修 倾心尽力保校园

2019年3月3日晚，维修科值班室突然接到嘉禾餐厅工作人员的电话，反映排风设备无法使用。值班人员接到电话后，冒着大雨迅速前去检查，检查发现排风机电机烧毁，需更换电机。由于晚上无法维修，次日天还没亮，刘军明师傅就带领了8个维修工前去抢修。但要将500多斤的电机抬到嘉禾餐厅楼顶谈何容易，而且要将电机放到离楼顶还有3.5米的高台上，更是难上加难。但维修科的师傅们，发扬“不怕苦”、“团结就是力量”的精神，用身拉肩扛的方法将电机抬到了楼顶。经过2.5个小时的维修，电机终于更换完毕，及时保证了教工餐厅的正常使用。

今后，维修科将依然坚持 “师生至上，服务第一”的工作宗旨，为全校师生提供优质的后勤保障。

※ 新学期，物业保洁在行动

新学期已来临，为营造文明和谐、干净整洁的美丽校园，物业保洁组提前制定计划，精心组织，周密安排，开学前对校园环境进行了全面的大扫除。

由于近期连日雨天，人行道上的青苔疯狂生长，物业科员工们冒着大雨，身穿雨衣对道路两旁人行道上的青苔采用人工涮洗和机器冲洗相结合的方法对路面进行了全面清洗。并且对凉亭、休闲长廊、室外石凳、坐椅、不锈钢垃圾桶等室外设施也进行了彻底清洗和擦拭。室内保洁人员对教室走廊、窗户玻璃、墙面附体、课桌椅凳、直饮水机等进行了深度清洁。同时，公寓楼保洁人员对公寓大厅、台阶、露台、雨棚、走廊地面等一一进行了清洁。          

为了确保新学期能给师生一个崭新校园环境，大家发扬不怕苦、不怕脏的精神，各施其职，兢兢业业，奉献着自己的力量。

※ 后勤开展“世界防治结核病日”宣传活动

2019年3月24日是第24个“世界防治结核病日”，今年我国的宣传主题是“开展终结结核行动，共建共享健康中国”。

为进一步普及结核病防控知识，动员全院师生参与、关注结核病防治工作，有效地预防结核病的传播，3月22日、25日，后勤基建处（四方公司）围绕“开展终结结核行动，共建共享健康中国”主题，在朝阳餐厅门口开展了防治结核病宣传活动。

本次活动使参与的师生基本掌握了结核病防控相关知识与措施，增强师生自我防护意识，并引导师生以正确的态度对待结核病患者，构建文明、和谐校园。

※ 相约3.15消费者权益日 零距离倾听师生心声

 为了进一步搭建后勤与学生之间的沟通平台，提升后勤服务水平， 3月13日中午，在“3.15国际消费者权益日”到来之际，后勤处在朝阳餐厅门口开展了党员服务日活动，零距离倾听师生心声。     

后勤处长室和全体党员早早赶到活动现场，与师生面对面沟通，亲切交流，答疑释惑，对师生提出的餐饮、维修、公共设施设备等后勤服务相关问题做了耐心细致的解答。对于现场无法解决的问题进行登记记录。活动结束后将意见建议进行梳理，分类汇总发至相关科室协调解决，并向师生逐条反馈整改结果。

为进一步拓宽与师生沟通交流的渠道，后勤处同步开展了线上满意度调查问卷，完善微信公众号“服务监督平台”，多渠道多方式听取师生意见。同时商贸区各商铺放置诚信承诺牌，主动接受师生监督。据悉，后勤处将继续秉承“服务育人”宗旨，着重解决师生切身需求，提升服务质量，为建设和谐校园提供优质、高效的后勤服务保障。

※ 衢州学院领导一行来访我院

4月26日下午，衢州学院领导冯军民一行来访我院。我院党委委员蔡后界、后勤基建处副处长（主持工作）胡登峰、后勤基建处副处长李晋靖等热情地接待了来访客人。

座谈中，双方围绕后勤发展的管理模式、运行机制、队伍建设、师生服务等方面展开交流，就学校建设发展过程中出现的共性问题及疑问进行了深入探讨。会后，蔡后界及相关负责人陪同冯军民一行参观了我院技术研创大楼、图书馆、事务大厅、餐厅等。客人一行对我院校园建设给予高度评价，并希望两校继续加强交流合作。

据悉，衢州学院的前身是创办于1985年的浙江工学院浙西分校，2010年3月经教育部批准升格更名为衢州学院，是一所以工为主，工科、师范、经管等多科协调发展的全日制应用型普通本科院校。2015年7月获批为浙江省应用型建设试点学校，同年12月获批为浙江省应用型建设试点示范学校。

※ 开展“四方一家亲，七彩欢乐行”春游活动

最美人间四月天。为丰富后勤员工业余生活，感受春天的生机蓬勃，提高凝聚力，4月14日，四方工会组织后勤员工前往温岭开展“四方一家亲，七彩欢乐行”春游活动。

活动中，后勤员工首先游览了位于温岭石塘半岛西南部的七彩小箬村。村庄依山傍水，既有青砖黑瓦的清幽古朴，又有色彩斑斓的热情奔放，仿佛要将古朴与现代完美地融合。远远望去，梦幻般的小村落宛如一堆马卡龙堆积漂浮在海中，颇有几分意大利五彩渔村的异域风情。

离开小箬村童话般的“世界”后，后勤员工来到首批国家重点风景名胜区世界地质公园——长屿硐天。它是一处人工开采后遗留下的矿硐景观，虽由人作，但宛若天成，集雄、险、奇、巧、幽于一体。员工们沿途欣赏了四龙九曲含珠桥、弥勒佛像、岩硐音乐、硐天宝蜿，水滴石钱、悬空井、观音壁等奇特的矿硐景观，感受石文化的魅力。

通过春游，后勤员工不仅感受到春天的气息，开阔了眼界，愉悦了身心，更增进了同事间的交流。

※ 开展“5.12”国际护士节慰问活动

在“5.12”国际护士节来临之际，5月10日下午，后勤基建处副处长李晋靖带领办公室一行到学校医务室慰问医护人员，并为他们送上鲜花、牛奶和糕点。感谢他们在各自的工作岗位上以敬业的精神、严谨的态度和无私的奉献，践行着呵护生命、维护健康的神圣职责，为全校师生的健康保驾护航。

※ 游长屿硐天，感自然奇观

为丰富后勤员工的业余文化生活，增进员工之间的沟通交流，增加团队凝聚力，同时也能与大自然亲密接触。后勤基建处四方工会于5月25日组织开展了第二批“长屿硐天”一日游活动。

   虽说已经入夏，但天公作美，和煦的阳光与轻柔的微风伴着我们开启了这一天的旅程。映入眼帘的首先就是这满山的碧绿，步行不远便是巨石叠垒的景区大门“长屿硐天”。长屿硐天是自南北朝以来人工开采石板后留下来的景观，迄今已有1500多年的历史。在这里我们一路参观了九曲明珠桥、弥勒佛像、岩洞音乐厅、悬空井、观音壁等变化莫测的洞窟景点，感受着石文化独特的魅力。

 “我来风相迎，我去风相送”挥别长屿硐天，我们再一次踏上旅程--南阁古村。一进村便感受到浓浓的人文气息，抬头就能看见一个雄伟古朴的牌楼，上书“世进士”，从街口往里走，还有五座大红匾额的牌楼，青砖石瓦的老屋就静静的分立两旁。村里的老人静静的坐着，从身边穿过的风，溪边流过的水，还有我们脚下踩着的鹅卵石街面，似乎都在跟我们倾诉着她的历史...

● 专题追踪

※ 后勤夜以继日排查  查漏节水效果显著

  由于我校茶山校区的供水管线经过十多年的使用，管线老化严重，频频出现管道漏水现象。为了不影响新学期师生们的生活，减少水资源浪费，今年寒假，后勤维修科师傅们坚守工作岗位，开展了一个多月的查漏水点工作。

寒假期间，他们冒着严寒，开井盖、听水声、观流水，手持探漏仪器循着校园的地下水管系统一步一步聆听“地下血液”流动的声音，对漏水点进行拉网式查找。由于水管都深埋在地下，地下管网错综复杂，通过测漏仪传上来的声音很微弱，难以定位。并且水管周边还埋有电缆、通讯等各类管线，不能随意大面积地挖掘。在如此复杂的地下形势中，还要在学院这么大范围内准确确定漏点位置，难度极高，无异于一场缜密的侦查工作。

维修科潘春云老师由于连日高强度的工作，椎间盘突出症复发，疼痛难忍，行走艰难，不得不治疗。据了解，潘老师的椎间盘突出症已是老毛病，但潘老师从未因此怠懈工作，从2015年起他便坚持每天抄录水电表，由于只有在凌晨夜深人静的时候才能听到漏水的声音，潘老师一旦发现数据异常，他就会半夜至校查漏点，经常一条管一条管的走，一个点一个点的查，干到天亮。2015年到2018年，潘老师共查出漏水点76处，减少用水119245吨。就这样他在平凡的工作岗位上毫无怨言，默默无闻的工作了近二十多年，认真做好每一件小事。此次寒假期间，潘老师在身体极度不适的情况下仍心系工作，在家休养一周后，正月初六又坚持回校工作。

据统计，寒假期间维修科人员以潘老师为榜样，经过夜以继日的现场勘查，共查找出漏水点5处，在确定漏水点位置后挖掘地面，及时将漏水的水管进行了维修。现查明的漏水点已全部修复处理完毕。基于寒假期间学生离校情况下，教学区用水量从每日504吨降低到每日89吨，每日至少节约350吨水资源，每日节约开支约1000元。后勤基建处将继续重视节水工作，建立更加完善的监督制度，为全校师生提供更优质的后勤保障。

※ 温州职业技术学院智能制造大楼公开招标完成

由温州职业技术学院建设的温州职业技术学院智能制造公共实训与服务中心建设工程，于2019年2月21日在温州市行政审批与公共资源交易服务管理中心公开开标。招标代理人为浙江金穗工程项目管理有限公司。按招标文件规定的评标方法，经评标委员会评定，中标单位为浙江新邦建设股份有限公司，项目负责人：郑加钢，投标报价：58144869.26元。

浙江新邦建设股份有限公司拥有国家房屋建筑工程总承包壹级资质，专业承包资质覆盖建筑装饰、机电设备安装、市政公用、钢结构、园林绿化、消防、智能化等资质，是一家多专业施工的总承包企业。拥有浙江求新设计院，求新工艺院，浙江新邦远大绿色建筑产业基地，是形成集设计＋生产＋施工的一体化城市建筑服务商。

※ 温州智能制造公共实训与服务中心打桩启动仪式

  3月22日上午，温州智能制造公共实训与服务中心打桩启动仪式在鞭炮声中隆重举行，党委委员蔡后界、后勤基建处处长室及基建科全体人员、温州华邦工程项目管理有限公司相关监理人员、浙江新邦建设股份有限公司相关施工人员参加了此次仪式。

施工现场，蔡后界等人仔细察看施工现场，询问工程进展。9点18分，温州智能制造公共实训与服务中心工程第一根桩基打桩启动成功。这一重大时刻，标志着大楼的建设工作从设计规划正式步入实际施工阶段，我院标杆性的实训服务基地取得了实质性的进展。

据了解，该工程位于温州职业技术学院校园南部，项目总用地面积约15768 平方米，工程总建筑面积13655 平方米。昨日，温州建筑工程安全监督站李猛等人至工程现场确定现场满足打桩要求，表示该工程现场准备工作充分，管理到位。智能制造公共实训与服务中心自年初招标完成后，在参建各方的密切配合和努力下，已顺利完成施工场地平整、封闭和打桩前准备等工作，工程计划于2020年9月底完工，建成后将面向在温各个学校和企业提供智能制造实训服务，打造精准服务地方的智能制造示范生产线和新型公共服务平台。

※ 温州智能制造公共实训与服务中心建设工程项目召开第三次工程例会

4月16日，智能制造公共实训与服务中心建设工程第三次工程例会在工地会议室召开，党委委员蔡后界、后勤基建处副处长（主持）胡登峰、后勤基建处副处长卢声亮、基建科全体人员以及施工、监理等单位相关人员参加了会议，会议由监理单位主持。

会上，施工方和监理方分别汇报了项目安全、文明施工及进度等情况，交流了工程中遇到的困难。建设单位和监理对项目下一步工作提出了建议。

蔡后界从制度、安全、质量、文明及工人精神风貌等方面提出了要求，并希望大家在施工中必须相互团结、相互协调、相互监督，齐心协力完成智能制造公共实训与服务中心项目建设，打造样板工程、示范工程。他强调，要全力推进四项重点工作。一是全力推进落实各项规章制度、计划安排等工作，高度重视质量安全与进度，坚决不搞形式化。二是扎实推进建筑工地文明施工，查漏补缺。三是全力推进监管工作实效，发现问题及时解决，监理单位必须充分发挥监理职责。四是全力引导并做好施工人员娱乐方面的工作，实行建设工地施工、生活及娱乐全覆盖，切断工人在校滋生恶习的可能。

※ 后勤开展智能大楼建设工地餐厅食品安全检查

为保障智能制造公共实训与服务中心项目建设工地餐厅食品安全环境，确保工地工人饮食安全，4月24日，后勤基建处副处长李晋靖、卢声亮组织建设、施工、监理等单位相关人员开展餐厅食品安全专项检查，有效推进建设工程顺利开展。

会上，李晋靖等人从消防安全、从业人员的持证、食品原料采购、冰柜食品摆放等日常工作和监督、责任制等方面提出了要求，同时希望施工方将食品安全纳入安全生产文明生产中。

施工方表示，会针对建筑工地餐厅食品安全检查中查出的问题，制定整治方案，做到自身定期检查，切实保障建筑工人身体健康和饮食安全。

※ 召开后勤服务工作征求座谈会

为了提升后勤服务品质，优化后勤服务内容，4月2日上午，后勤基建处召开后勤服务工作征求座谈会，广泛征求师生对后勤服务工作的意见建议。座谈会由后勤基建处副处长（主持）胡登峰主持，学院各系部、处室代表、后勤基建处管理人员及外包单位负责人参加座谈。

会上，胡登峰首先对我校后勤的基本情况作了简要介绍。随后，与会人员各抒己见，畅所欲言，在充分肯定后勤服务工作的同时，就灭鼠、饭菜质量价格、维修改造、公共设施设备、物业保洁等方面提出了意见和建议。后勤处对相关问题作了现场答复和说明，同时表示将积极采纳与会人员的合理化建议，于会后及时梳理解决师生诉求，并做好反馈工作。

据悉，为进一步拓宽与师生沟通交流的渠道，后勤处拟定每月开展处长接待活动。4月3日，后勤基建处副处长李晋靖于学生事务中心开展了“导师有约”活动，与师生面对面沟通交流，切实加强后勤管理工作和服务质量，提高师生对后勤服务工作的满意度。

※ 您的需求就是最大的动力，后勤主动走访系部机关

近日，后勤处长室分组走访学院各系部和机关，就后勤服务工作征求座谈会上征集到的师生意见建议逐一上门进行回复和解释，对意见较集中的问题作了重点说明并提出解决方案，受到各部门肯定和欢迎。

近几年，紧密围绕“师生为本”服务理念，以保障学院“双高计划”和重点校建设为重心，后勤积极转变工作作风，主动服务意识、兜底服务意识深入人心，潜移默化成为后勤企业文化和发展动能。历任领导均提出服务工作的前瞻性，要求后勤服务要把事情想在前、想的多、想的细，问题要解决好、多解决、早解决，服务工作要不等不靠，积极推行科学化标准化规范化管理，坚持问题导向，主动深入师生、接触师生、了解师生，在夯实基础性服务的前提下，把握好学院发展大局和师生新需求，努力打造高效后勤、优质后勤、满意后勤。

据悉，为了本次走访，后勤方面召开专题会，对师生意见进行认真讨论，提出回复意见和解决方案。后勤当前拥有支部党员服务日、意见征求会、处长接待日、全年24小时8590服务热线等多形式多渠道的师生沟通平台，积极征求和听取意见建议，8590服务热线年均受理报修、咨询等各类电话9000余次，2018年，后勤整体满意度达90.31%。为便利师生，加强保障服务生态链建设，依托学院信息化建设规划，深化“最多跑一次”，完善智慧后勤方案，整合物业报修、空调租赁、智能电表、自助洗衣机、充电桩、校园卡、网上信箱（服务监督）等功能平台，积极推进“一张网”服务模式，“温职院后勤”微信号师生关注人数占总人数90%。本学期，还联合计财处、学生处等部门开通餐厅支付宝消费，引进温州本土优秀电子商务企业，设立“梓享生活小站”，提供净菜和温州名优特产，餐厅还举办为期一周美食节，推广“舌尖上的温职”校园饮食文化。您的需求就是后勤工作最大的动力，给师生更多、更优质的选择，是后勤坚持和努力的方向。

 ※ “如何做一个合格的维修工”——维修科系列专题讲座（一）

为了响应学校党委全力争创“双高计划校”的号召，提升员工整体素养，提高服务质量。4月16日下午，维修科李丽萍老师于崇学楼509举办了《如何做一个合格的维修工》专题讲座，维修科全体员工及部分其它部门的员工参加了此次讲座。

李丽萍老师通过鲜明的主题、生动的事例，结合自己丰富的工作经验和生活阅历，从“为什么要做一名优秀员工”、“维修工的职业道德”、“维修工的岗位职责”、“维修工的行为准则”以及“维修工的服务礼仪”等方面进行了深入浅出的讲解，引导后勤员工们爱岗敬业，提升自我，注重沟通，重视细节，切实做好服务育人工作。

此次讲座内容丰富，发人深省，后勤员工们纷纷表示将学以致用，把学习内容充分融入到实际工作当中，做一名优秀员工。据悉，维修科将继续开展系列专题讲座，进一步提升服务水平，为全院师生提供更加优质的后勤保障。

※ 开展食品安全专项检查（餐厅活动系列报道之一）

为进一步加强餐厅食品安全工作，切实履行食品安全管理制度，确保全校师生饮食安全，后勤处膳食科于4月份开展了餐厅食品安全专项检查。

此次专项检查膳食科高度重视，4月1日在实训酒店103召开了餐厅食品安全专项检查启动会议，对此次检查做了详细的部署和安排。4月4日、9日、12日、15日、18日、25日、30日开展全面专项检查工作，分别对各食堂环境卫生状况，水电设施设备安全情况，各项规章制度执行情况，各项食品安全预案培训情况进行了细致检查，并且逐一查看食品采购验收及索证（食材质量）、食品加工、食品储存、食品留样、餐具清洗消毒等。

4月12日，膳食科针对检查发现的问题召开了食品安全工作推进会，对检查情况进行通报，并于会上提出整改措施，要求各单位及人员及时整改，切实将食品安全工作放在首位，全面提升餐厅品质。

据悉，后勤处膳食科将组织开展餐厅系列活动，包括“阿姨手不抖”、“你说我奖”、“餐厅美食节”等。